이용약관 및 정책

최종 업데이트: 2026년 3월 13일

제1조 (목적)

본 약관은 메타핏허브(MetaFitHub, 이하 "회사")가 제공하는 온라인 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스 내용)

회사는 다음의 서비스를 제공합니다:

• 의학용어 AI 교정 — AI 기반 의학 표준용어 문서 자동 교정
• 음성 회의록 자동화 — 음성 파일을 텍스트로 변환하고 AI 요약/분석
• 의료 AI 챗봇 — 의학 질의응답 AI 어시스턴트
• 3D 해부학 뷰어 — 인체 구조 3D 시각화 (개발 중)

제3조 (회원가입 및 계정)

1. 서비스 이용을 위해 Google 계정을 통한 회원가입이 필요합니다.
2. 이용자는 정확한 정보를 제공해야 하며, 타인의 정보를 도용해서는 안 됩니다.
3. 계정은 본인만 사용할 수 있으며, 타인에게 양도할 수 없습니다.

제4조 (서비스 플랜 및 요금)

서비스	Free	Standard/Pro	Premium/Enterprise
의학용어 교정	무료 (3건/월)	30,000원/월	90,000원/월
음성 회의록	무료 (1건/월)	5,000원/건	50,000원/월
의료 AI 챗봇	무료 (10회/일)	30,000원/월	별도 협의

요금은 부가가치세(VAT) 포함 가격이며, 회사는 사전 공지 후 요금을 변경할 수 있습니다.

제5조 (결제)

1. 유료 서비스는 신용카드, 카카오페이 등 회사가 제공하는 결제수단으로 결제합니다.
2. 결제는 PortOne(포트원) 결제 시스템을 통해 안전하게 처리됩니다.
3. 월 구독 플랜은 결제일 기준 30일 단위로 서비스가 제공됩니다.

제6조 (취소 및 환불 정책)

1. 구독 취소

• 이용자는 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다.
• 구독 취소 시 남은 이용 기간까지 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
• 다음 결제일부터 요금이 청구되지 않습니다.

2. 환불 기준

구분	환불 금액
결제 후 7일 이내 + 서비스 미사용	전액 환불
결제 후 7일 이내 + 서비스 사용	이용일수 차감 후 환불
결제 후 7일 경과	환불 불가 (남은 기간 이용 가능)
건별 결제 (음성 회의록 Standard)	처리 시작 전: 전액 환불 / 처리 후: 환불 불가

3. 환불 절차

1. 이메일(buychoi@metafithub.com)로 환불 요청
2. 요청일로부터 3영업일 이내 검토 완료
3. 승인 시 결제수단으로 5~7영업일 이내 환불

제7조 (이용자의 의무)

1. 서비스를 정상적인 용도로만 사용해야 합니다.
2. 서비스를 이용하여 불법적인 활동을 해서는 안 됩니다.
3. 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
4. API를 과도하게 호출하여 서비스에 부하를 주는 행위를 해서는 안 됩니다.

제8조 (서비스 제한 및 중단)

회사는 다음의 경우 서비스 이용을 제한하거나 중단할 수 있습니다:

• 시스템 점검, 장비 교체 등 기술적 사유
• 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유
• 이용자가 본 약관을 위반한 경우

제9조 (면책)

• AI 기반 교정 및 분석 결과는 참고용이며, 의학적 판단의 근거로 사용해서는 안 됩니다.
• 서비스 이용으로 발생한 결과에 대해 회사는 법적 책임을 지지 않습니다.

제10조 (개인정보 처리방침)

1. 수집 항목

• 필수: 이메일, 이름, 프로필 사진 (Google 계정 연동)
• 결제 시: 결제 정보 (PortOne을 통해 처리, 회사 서버에 카드번호 미저장)
• 자동 수집: 서비스 이용 기록, 접속 로그

2. 이용 목적

• 서비스 제공 및 회원 관리
• 결제 처리 및 환불
• 서비스 개선 및 통계 분석

3. 보유 기간

• 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 30일 이내 파기)
• 결제 기록: 전자상거래법에 따라 5년 보관

4. 제3자 제공

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 결제 처리를 위해 PortOne(포트원) 및 결제대행사(KG이니시스, NHN KCP, 카카오페이)에 필요 최소한의 정보가 전달됩니다.

제11조 (약관 변경)

회사는 약관을 변경할 경우 적용일 7일 전에 서비스 내 공지를 통해 알립니다. 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제12조 (분쟁 해결)

본 약관과 관련된 분쟁은 대한민국 법률에 따르며, 관할 법원은 전주지방법원으로 합니다.

사업자 정보

상호	메타핏허브(MetaFitHub)
대표자	최태석
사업자등록번호	284-52-01057
소재지	전북특별자치도 전주시 완산구 용리로 179
연락처	010-8913-2527 / buychoi@metafithub.com